Condizioni Generali di Contratto
Le presenti Condizioni d’uso (le “Condizioni”), e l’Informativa sulla Privacy regolano il rapporto con Netix S.r.l. e le sue attuali e future controllanti, sussidiarie e affiliate, e definiscono i termini e le condizioni in base alle quali Netix S.r.l. mette a disposizione la Piattaforma e i servizi disponibili tramite di essa, o comunque offerti da Netix (i “Servizi”), per ogni persona o ente (l’“Utente”) che accede o usa la Piattaforma o richiede l'erogazione dei Servizi.
Utilizzando il Sito Web alle Condizioni così come mostrate nella homepage del sito, e/o richiedendo un preventivo per i Servizi offerti da Netix S.r.l., l'Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni, e le successive modifiche. Si prega di leggere attentamente queste Condizioni e di visitare regolarmente questa pagina per aggiornamenti e modifiche.
- Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Contratto si intende per:
- Sito: il sito internet netixverso.com
- Piattaforma: l’infrastruttura informatica accessibile dal Sito attraverso la quale Netix eroga i Servizi.
- Termini condizioni: Termini e Condizioni di utilizzo della Piattaforma.
- Contratto: le presenti Condizioni Generali di Contratto che costituiscono complessivamente la disciplina dei rapporti tra le parti.
- Società: Netix S.r.l., con sede legale in Roma in via di Villa Severini n. 54 - 00191 - P. IVA 16891131001.
- Utente: il soggetto (società, ditta individuale, persona fisica) che usufruisce dei Servizi resi dalla Piattaforma.
- Parti: la Società e l’Utente insieme tra loro.
- Servizio/i: le attività, suddivise per tipologie, che la Società presta a favore dell’Utente tramite la Piattaforma, a mezzo dell’emissione di Ticket, gratuiti e a pagamento, ovvero tramite l’attivazione di un Abbonamento.
- Ticket: unità di misura base attraverso la quale è possibile acquistare il Servizio/i. In funzione del Servizio scelto dall’Utente, verranno utilizzate diverse quantità di Ticket, come dettagliato all’art. 9.
- Abbonamento: modalità di erogazione dei Servizi, attraverso pacchetti di istanze di ricerca ad un Corrispettivo periodico prestabilito.
- Area Riservata: sezione della Piattaforma accessibile all’Utente registrato ove saranno disponibili sia i Report che le eventuali funzionalità.
- Personale: soggetti che collaborano con la Società, sia internamente che esternamente alla sua organizzazione (es. dipendenti, collaboratori).
- Corrispettivo: l’importo dello specifico Servizio che l’Utente deve pagare in favore della Società. Tale importo è meglio dettagliato nell’art. 9.
- Algoritmo: insieme di istruzioni organizzate che caratterizzano il motore di ricerca profonda nel web che individua le informazioni sulle Controparti in base a parametri forniti dall’Utente.
- Controparte/i: società o persone fisiche oggetto di attività di ricerca, tramite l’utilizzo dell’Algoritmo, in base a specifiche parole chiave inserite dall’Utente.
- Codice di Attivazione: codice inserito dall’Utente in fase di registrazione.
- Monitoraggio: attività di ricerca periodica sulle Controparti, finalizzata all’aggiornamento dei relativi Report, effettuata sulla base di parametri di ricerca predefiniti dall’Utente.
- Report: riepilogo delle ricerche fruibile nell’Area Riservata dell’Utente in cui saranno disponibili i link cliccabili relativi alle notizie reperite sulla/e Controparte/i, anche strutturati sotto forma di elaborati dalla Società.
- Indice di Coerenza: ad ogni link presente nel Report verrà attribuito un numero che indicherà il grado di presenza delle parole fornite dall’Utente e contenute nella ricerca effettuata.
- Dati Personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.
- Normativa sul Trattamento dei Dati Personali: Regolamento EU 679 del 2016, Codice Privacy (D. Lgs. 196/2003 così come modificato dal D. Lgs. 101/2018), atti emanati dall’Autorità Garante per il trattamento dei dati personali.
- Oggetto del Contratto
- 2.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano il Contratto concluso tra l’Utente e la Società, avente ad oggetto i Servizi da quest’ultima erogati.
- 2.2 La Piattaforma non è un soggetto giuridico autonomo, bensì un marchio liberamente utilizzabile dalla Società.
- 2.3 La Società tramite l’utilizzo di un Algoritmo, effettuerà a favore dell’Utente un’attività di ricerca di informazioni sul web su una o più Controparti
- 2.4 All’esito della ricerca, l’Utente potrà accedere alla propria Area Riservata in cui sarà presente il Report richiesto.
- Conclusione del Contratto
- 3.1 Il Contratto si considera concluso quando ricorre anche una soltanto delle seguenti ipotesi: (i) l'Utente accede ai Servizi o utilizza la Piattaforma, ovvero richiede l'erogazione dei Servizi; (ii) l’Utente esprime accettazione di un preventivo fornito dalla Società.
- 3.2 Nel caso in cui l'Utente utilizzi la Piattaforma e i Servizi in modalità SaaS, il Contratto è concluso quando è completata la procedura di registrazione alla Piattaforma, mediante accettazione del Contratto con la modalità on-line c.d. point and click, e approvazione specifica di alcune clausole.
- 3.3 Il Contratto è altresì concluso quando perviene all'indirizzo di Netix S.r.l., in forma scritta o mediante documento informatico, il modulo contrattuale sottoscritto anche con firma per immagine e/o scansionata
- Servizi
- 4.1 I Servizi sono erogati tramite l’utilizzo di Ticket o Abbonamenti.
- 4.2 I Servizi offerti sono i seguenti:
- Smart
- Intermedio
- Avanzato
- Prof-1
- Prof-2
Tutti i Servizi sono meglio dettagliati nel Sito.
- 4.3 In occasione della registrazione, la Società fornisce all’Utente, a seconda di alcune circostanze, alcuni Ticket gratuiti in base al Codice di Attivazione attribuito.
1) Codice di Attivazione Basic: disponibile per tutti gli Utenti che si registrano alla Piattaforma. Il codice viene generato tramite il tasto “genera codice”; attribuisce all’Utente n. 50 Ticket gratuiti.
2) Codice Attivazione di tipo Professional: comunicato all’Utente che si avvale della prestazione professionale del Personale della Società. Tale codice attribuisce all’Utente n. 150 Ticket gratuiti, nonché la possibilità di usufruire di uno sconto pari al 20% sul Corrispettivo del primo ordine.
- Obblighi della Società
- 5.1 La Società si obbliga a mettere a disposizione dell’Utente un Algoritmo testato e funzionate.
- 5.2 La Società si obbliga a tenere riservati i Dati Personali dell’Utente.
- 5.3 La Società non garantisce in alcun caso l’attendibilità del Report, trattandosi di informazioni reperite on-line.
- Obblighi dell’Utente
- 6.1 L’Utente si obbliga a comunicare i propri Dati Personali alla Società. È fatto espresso divieto all’Utente di registrarsi alla Piattaforma per conto di un terzo. Nel caso in cui l’Utente sia una società, dovrà essere allegata la visura camerale aggiornata e la registrazione potrà essere effettuata unicamente dal legale rappresentante o da altro soggetto munito dei necessari poteri, allegando un documento di riconoscimento.
- 6.2 Nell’ipotesi in cui l’Utente aderisca ad uno dei Servizi previsti all’art. 4, lo stesso si impegna sotto la propria responsabilità ad effettuare attività di ricerca unicamente per soggetti con cui intrattiene o intenderà intrattenere rapporti commerciali.
- 6.3 L’Utente si obbliga ad utilizzare i Servizi secondo buona fede e correttezza ed è fatto espresso divieto a quest’ultimo di diffondere le informazioni contenute nel Report, salvo i casi previsti dalla normativa di riferimento.
- Personale
- 7.1 Durante l’esecuzione del Contratto la Società potrà avvalersi della collaborazione del Personale
- 7.2 La Società garantisce che il Personale tratterà i Dati Personali dell’Utente in ottemperanza alla Normativa sul Trattamento dei Dati Personali.
- Durata
- 8.1 Il Contratto ha una durata pari: (i) al termine di validità dei Ticket acquistati dall’Utente; (ii) alla durata dell’Abbonamento.
- 8.2 I Ticket andranno utilizzati entro 18 mesi dalla data dell’ultimo acquisto. Decorso tale termine i Ticket verranno annullati. In tale ipotesi, non è previsto alcun rimborso per l’Utente.
- Corrispettivo
- 9.1 I Servizi erogati dalla Società sono a pagamento, ad eccezione dei Ticket gratuiti.
- 9.2 Il prezzo di ogni Servizio è indicato all’interno del Sito.
- 9.3 L’Utente dovrà corrispondere anticipatamente l’intero importo dei Ticket o Abbonamenti acquistati.
- 9.4 L’Utente rinuncia sin d’ora a richiedere il rimborso alla Società delle somme versate per l’acquisto dei Ticket o Abbonamenti anche nel caso di mancato utilizzo degli stessi.
- Caso fortuito e forza maggiore
- 10.1 La Società non sarà responsabile nei confronti dell’Utente per i ritardi o per la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni dovuti in via diretta o indiretta a circostanze che siano fuori dal proprio controllo (es. malfunzionamento della rete internet, malfunzionamento dell’Algoritmo), e che non siano ragionevolmente prevedibili alla data di sottoscrizione del Contratto e in relazione alle quali la Società non abbia ragionevolmente alcuna possibilità di impedirne il verificarsi.
- 10.2 Nelle ipotesi di cui all’art. 10.1 la Società ha l’obbligo di informare tempestivamente l’Utente.
- Risoluzione del Contratto
- 11.1 La Società ha il diritto di risolvere il Contratto, mediante comunicazione da inviarsi all’Utente, anche adottando l’indirizzo e-mail comunicato da quest’ultimo, in caso di violazione anche di uno di uno solo degli obblighi di cui all’art. 6.
- 11.2 L’Utente ha diritto di risolvere il contratto con la Società, dandone preavviso a mezzo PEC o raccomandata A/R, nel caso di perdurante e grave inadempimento di quest’ultima alle obbligazioni contrattuali. L’impossibilità nell’adempimento per le cause di cui all’art. 10 non costituiscono giusta causa risoluzione del Contratto. In caso si verifichino le ipotesi previste all’art. 10, la Società estenderà gratuitamente la durata dei Ticket, per il tempo per il quale non è stato disponibile il Servizio e non procederà in alcun caso al rimborso del Corrispettivo pagato.
- 11.3 Le Parti convengono che, in caso di risoluzione del Contratto, la risoluzione non abbia efficacia retroattiva, ma decorra dal momento in cui le comunicazioni di cui ai paragrafi. 11.1 e 11.2 giungeranno all’indirizzo della parte interessata.
- Recesso dal Contratto
- 12.1 L’Utente potrà recedere in qualunque momento dal Contratto dandone comunicazione a mezzo PEC o raccomandata A/R. Il recesso sarà efficace decorsi 7 giorni dal ricevimento della comunicazione.
- 12.2 Il recesso dal Contratto non comporterà per la Società alcun obbligo di rimborso delle somme relative al periodo di Servizio non ancora goduto dall’Utente ad eccezione dell’ipotesi prevista all’art. 15.
- 12.3 Nel caso in cui l’Utente sia un Consumatore ai sensi del D. Lgs. 203/2005 e successive modifiche (Codice del Consumo), lo stesso potrà recedere liberamente entro e non oltre 14 giorni dalla conclusione del Contratto.
- 12.4 Nell’ipotesi di cui al punto 12.3 all’Utente verranno rimborsate tutte le somme versate a titolo di Corrispettivo, ad eccezione di quelle relative a Servizi già utilizzati ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
- Trattamento dei dati personali
- 13.1 La Società dichiara di trattare i Dati Personali dell’Utente in maniera conforme a quanto previsto dalla Normativa sul Trattamento dei Dati Personali.
- 13.2 Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali dell’Utente, rese ai sensi dell’art. 13 del GDPR, sono pubblicate sul Sito. In assenza di presa visione della informativa sul trattamento dei Dati Personali, l’Utente non potrà completare il procedimento di iscrizione
- 13.3 La Società si impegna a nominare il Personale che tratterà i Dati Personali dell’Utente: (i) addetto designato al trattamento (Art. 29 del GDPR e art. 2-quaterdecies del D. Lgs. 101/18) (ii) responsabile del trattamento (Art. 28 del GDPR)
- 13.4 La Società dichiara sin d’ora che le proprie misure di sicurezza ex art. 32 GDPR, sono idonee a garantire un livello di protezione adeguato ai Dati Personali.
- Legge applicabile
- 14.1 L’interpretazione e l’esecuzione del presente Contratto, nonché i rapporti tra le Parti derivanti dallo stesso, sono regolati dalla legge italiana.
- Modifiche al Contratto
- 15.1 La Società potrà modificare unilateralmente il Contratto. In tal caso le modifiche saranno comunicate all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente in fase di registrazione. L’Utente potrà recedere dal Contratto entro 30 giorni dal ricevimento della suddetta comunicazione.
- 15.2 Nel caso in cui il Cliente intenderà esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo alla Società a mezzo raccomandata A/R o a mezzo PEC all’indirizzo netix@legalmail.it.
- 15.3 In caso di recesso, la Società procederà alla restituzione delle somme relative ai Ticket e Abbonamenti non ancora goduti, valorizzati al prezzo medio di acquisto, entro e non oltre 60 giorni dal ricevimento della comunicazione di cui al punto 15.2.
- Manleva
- 16.1 L’Utente è consapevole che il Report potrebbe non rappresentare la realtà della situazione e dovrà pertanto essere interpretato come una facilitazione al reperimento delle informazioni. Sarà esclusivo onere dell’Utente quello di approfondire i risultati del Report.
- 16.2 In considerazione di quanto previsto all’art. 16.1 del Contratto, l’Utente si obbliga a manlevare e tenere la Società indenne da qualunque pretesa, a qualunque titolo da parte di terze parti o Controparti, che abbiano fatto legittimo affidamento su quanto contenuto nel Report o che ritengano di aver subito un potenziale danno dall’utilizzo dello stesso.
- Clausola generale
- 17.1 Per quanto non eventualmente previsto nel presente Contratto le Parti rimandano alla disciplina prevista nel Codice civile e alle Leggi applicabili.
- Foro competente
- 18.1 Per ogni controversia inerente al Contratto (es. interpretazione, esecuzione), il Foro competente in via esclusiva sarà quello di Roma in deroga ai principi previsti nel Codice Procedura Civile.
- 18.2 Nel caso in cui l’Utente sia un Consumatore ai sensi del Codice del Consumo, il Foro competente sarà quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
- L’Utente, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, dichiara: (i) di avere letto (ii) di aver preso visione (iii) di aver compreso (iv) di sottoscrivere singolarmente, le seguenti clausole: Art. 3.5 (Conclusione del Contratto); Art. 8.2 (Durata); Art. 9.4 (Corrispettivo); Art. 10 (Caso fortuito o forza Maggiore); Artt.11.2, 11.3 (Risoluzione del Contratto); Art. 12.2 (Recesso dal Contratto); Art. 16. (Manleva) Art. 18. (Foro Competente).